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Agente de suporte técnico automatizado

Agente de IA para suporte
técnico que resolve dúvidas
24h com precisão

Empresas de suporte técnico lidam com alto volume de perguntas repetitivas e chamados simples.

O Agente de IA para Suporte Técnico usa inteligência artificial treinada com sua base de conhecimento e documentos.
A IA interpreta perguntas, consulta manuais e PDFs e integra com sistemas via API.
Assim, automatiza respostas e resolve grande parte dos chamados com rapidez.

Impacto da automação
no suporte técnico

0

de redução em chamados repetitivos

0

mais rapidez na primeira resposta

0

horas por dia

Empresas que centralizam atendimento e automatizam qualificação
vendem mais porque respondem primeiro.

Recurso que chama atenção

Leitura de Documentos

A IA consulta manuais, contratos e PDFs automaticamente.

Integração Técnica via API

Consulta dados internos, status de chamados e informações de clientes.

Transferência Inteligente

Transferência entre departamentos.

Dashboard de Indicadores

Acompanhe volume de chamados, tempo médio de resposta e performance.
Segurança de Elite: Operação via API Oficial da Meta. Zero risco de banimento para o seu número

Como Funciona

Integração de Canais

Conectamos as principais plataformas de atendimento, API do seu software para buscar informações

Configuração de Estrutura

Criamos o perfil da IA, departamentos, definimos regras de encaminhamento e configuramos fluxos inteligentes

Atendimento Automático com IA

A inteligência artificial responde, pergunta, qualifica e direciona automaticamente

Acompanhamento via Dashboard

Você monitora métricas, filas, operadores e indicadores de satisfação em tempo real

Integrações

Modernize seu suporte técnico
com inteligência artificial.