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Profissionalize seu atendimento
com o Karoo

Planos e preços do sistema de atendimento ao cliente Karoo
Escolha o plano ideal para profissionalizar e escalar sua gestão de atendimento

Linha ONE

CHAT ONE

Feito para quem busca praticidade e organização do atendimento
A partir de
R$ 24,90

  • Atendimento simultâneo
  • Relatórios
  • Transferência de atendimento
  • Integração com Telegram
  • Integração com Whatsapp
  • Integração com Messenger
  • Integração com Sites próprios
  • Atendimento automático
  • Chat interno
Usuários adicionais R$24,90/ Mês
Compre agora

IA ONE

Tenha um agente de IA humanizada para conversar com o seu cliente
A partir de
R$ -----

  • Respostas imediatas
  • Leitura de PDF e imagens
  • Aprendizado Direcionado
  • Linguagem humanizada
  • Entende áudio


Usuários adicionais R$24,90/ Mês
Solicite demonstração

Linha Enterprise

CHAT ENTERPRISE

Feito para quem busca gestão de atendimento mais robusta
  • Aplicativo para operadores
  • Transferência de atendimento
  • Gestão de time de atendimento
  • Atendimento automático
  • Integração com Telegram
  • Integração com Whatsapp
  • Integração com Messenger
  • Integração com Sites próprio
  • Dashboard completo
Compre agora

IA ENTERPRISE

Pensado para quem precisa de uma inteligência artifical totalmente humanizada e robusta
  • IA personalizável
  • Respostas imediatas
  • Multicanal
  • Leitura de PDF e áudios
  • Integração via API
  • Realiza venda consultiva
Solicite demonstração

Outros

Karoo BOT

Atendimento automatizado com IA
A partir de
R$ 69,90

  • Atendimento 24/7
  • Integração com outros sistemas
  • Configuração personalizada
  • Respostas instantâneas
  • Múltiplos canais conectados


Usuários adicionais R$39,90/ Mês
Compre agora

Karoo KB

Pensado para quem precisa de uma inteligência artifical totalmente humanizada e robusta
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Comparativo Karoo Chat

Chat Enterprise
Chat One

Atendimento automático

Configurações personalizadas de agente

Configurações personalizadas de departamento

Configurações personalizadas de conta

Integração a grupos de WhatsApp

Chat interno

Monitor de agentes

Completo
Simplificado

Desempenho de agentes

Completo
Simplificado

Dashboards

Completo
Simplificado


Comparativo Agente de IA

Karoo IA Enterprise
Karoo IA One

Utiliza Inteligência Artificial no processamento

Precisa de uma base de informação para funcionar

Pode consumir APIs de terceiros

Se conecta com diversos canais

Lê imagens, áudios e PDFs

Faz transferência para o KAROO CHAT®

Possui interface própria

Porque empresas escolhem o Karoo

IA que realmente resolve

Agentes treinados para o seu negócio, com alta taxa de resolução e automação inteligente que reduz filas e aumenta a satisfação do cliente.

Segurança

Conformidade com LGPD, controle de acessos, infraestrutura robusta e ambientes preparados para operações que exigem o máximo em segurança.

Suporte especializado

Time especializado para acompanhar sua operação, garantir performance contínua e evolução constante do seu atendimento.

Mais velocidade no atendimento, até 30% menos abandono

Empresas rápidas convertem até 7x mais do que as que demoram horas para responder

Perguntas Frequentes

  • O que é um agente de IA no atendimento ao cliente?

    Um agente de IA é um colaborador digital inteligente que utiliza inteligência artificial para entender a intenção do cliente, interpretar linguagem natural e automatizar o atendimento ao cliente, indo além de chatbots tradicionais.

    A IA do Karoo permite:

    • Atendimento simultâneo em múltiplos canais, reduzindo filas e tempo de espera.
    • Análise de textos, imagens, áudios e documentos para resolução rápida de demandas.
    • Integração com sistemas, bases de conhecimento e suporte humano, garantindo uma experiência de atendimento completa e fluida.
  • O que é uma API?

    Uma API (Application Programming Interface) é uma interface que permite a comunicação entre diferentes sistemas, funcionando como uma ponte que envia e recebe dados de forma padronizada para que tecnologias distintas trabalhem juntas.

  • A IA pode acessar minha base de conhecimento?

    Sim. A IA do Karoo pode ser integrada à sua base de conhecimento (KB), documentos, FAQs e sistemas internos para consultar informações em tempo real e responder clientes com precisão.

    Ela utiliza inteligência artificial para interpretar a pergunta, buscar o conteúdo mais relevante e entregar a resposta de forma contextual, mantendo o atendimento atualizado, padronizado e alinhado aos processos do seu negócio.

  • O que é um bot?

    Ele é responsável por iniciar conversas, entender o que o cliente precisa e responder automaticamente, 24 horas por dia, nos canais como WhatsApp e chat do site. O bot organiza o atendimento, faz perguntas, coleta informações e encaminha cada pessoa para o setor ou atendente certo.